Конфликтологические основы кадрового менеджмента (из книги Управление персоналом)

Управление персоналом - учебное пособие для ВУЗов под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина

Великолепная и легко читаемая книга, авторы с огромным профессиональным опытом, "звезды" российской психологии и научного менеджмента:

Тахир Юсупович Базаров, Еремин Борис Львович.